1.
人情是最值钱的流量
现在看直播买衣服已经很普遍了,昨天仰心收到一个顺丰包裹,是礼袋里装着一件好看的打底衫。我一开始还很奇怪,这家网店我买过几次,但说实话退的多留的少。早上还刚退了一件,结果回头就收到店家寄来的礼物。多少觉得有点过意不去。而且,她家在过节前还随包裹送了红包,里面装的钱不多就5元,但是送上了春节祝福卡片,且特地留言说“如果退衣服红包不用退,是我们的心意”。这么有人情味会做人,一下子就在一众网店里,给我这个顾客留下了深刻印象。下次想买衣服,客户脑子里自动蹦出“先去看看她家有没有合适的”,复购率直接拉满! 怪不得她家忠实顾客那么多。所以,真正的生意经,是让顾客觉得自己“欠着你一点”。这网店玩的就是“以礼/利聚人心”——送的红包和打底衫成了一小笔“情感债”。这让我想起胖东来的运营模式:比如给顾客修鞋不要钱,买海鲜送免费冰块,连大闸蟹的绳子都帮你剪了称净重。各种周到妥帖的服务,你说顾客能不惦记着下次再来?那些在胖东来免费修过拉链的大妈,转头就带着老姐妹来囤年货;收到售后补偿券的顾客,反而比原来多花三倍钱。你看,人情才是最高明的会员体系。就比如我们做骨盆课训练营,学员为什么一直愿意跟着学,就是因为子桐老师每次都会超值交付,超出预期。任何时候,多把别人装在心里,小举动会迎来更多回馈。2.
设置“门槛”需谨慎这两天,有一位之前联系不多的朋友的朋友,在微信上说想邀请仰心进一个学习社群。她本来是好意,我也相信她在里面是有收获的。但发过来一大段邀请话术:一不说老师是谁,二不说具体学的内容是什么,三没有客户反馈来佐证(起码从她的朋友圈我没看出来),上来告诉你加入方法是要填简历、搞面试、待审核。What?我一看那么麻烦,就直接婉拒了。人性天生怕麻烦和反感“被筛选”,尤其是在没建立信任前。这位朋友说社群是免费的,后续要不要交钱不知道,但我想既然设了门槛有挑选,不说是套路人想赚钱,起码也是想成事聚人心的吧。我理解设置这种加入方法,是想引发大家的好奇心,而且筛选志同道合的人,也有很多老师收学生,是用这种筛选的方法。但你得给别人能配合你,去完成游戏规则的动力和理由。要么老师很牛,要么内容戳中痛点、痒点或爽点,要么有用户证言(不错的案例反馈)。这些都没有就上规矩抬门槛,那别人的下意识反应就是门槛都不想摸,直接默默走开! 猫叔讲过一点很有道理:在别人对你还没产生足够信任时,你要做的就是——通过各种方法,让他们尽可能有机会验你的货。现在知识付费、线上社群已经不是什么新鲜事,大堆的人在做。所以顺人性的方法,是一开始门槛稍低一些,尽量让更多人有更多机会对你验货。通过多次接触,多些了解以后,再逐步提高门槛,筛选出越来越和自己同频的人。就像大厂招人,流程再麻烦也有人挤破头。即便姜太公钓鱼愿者上钩,也得一老头仙风道骨坐那摆拍,才有人被吸引过来对吧?想让人入局(不是贬义),得先给价值。想去筛选人,得先被人筛。先把“相”摆足了,再谈“破相”。3.
随大势顺人心,你不赢谁赢?《哪吒2》凭啥能成票房王炸?因为它把中国人心里的火给点燃了!
现在正是九紫离火运当头,中国从AI到航空都能和老美掰手腕,但有好多国人还不够自信,甚至还有膝盖跪着的。
这时候《哪吒2》一飞冲天,直接把“文化自卑”的束缚给撕了!
哪吒带着妖族破天元鼎,打的是霸权和偏见的脸,这不就是咱中国人现在最提气的话吗?
华为被卡脖子能造出麒麟芯,比亚迪能抢特斯拉饭碗,凭啥中国神话不能征服好莱坞?
老百姓多实在啊!
谁能让咱们挺直腰杆说“这故事牛,这特效硬,这价值观爽”,咱就敢用真金白银给他投票!
随便列几点《哪吒2》的优点:
故事好:整篇剧情跌宕起伏,笑料足情感够,不乱不突兀;
价值够:打工人看它解压,家长看它悟教育,年轻人看它燃热血,修行人悟心性,多方位,各角度,不同层次,都能有料可挖。
文化厚:里面的场景、音乐、器物、建筑,都是参考了中国古代的各种素材。
底气足:纯中国团队做出比迪士尼更细腻炸裂的特效,凭实力告诉世界——东方美学,就是顶流!
这年头,能踩着国运鼓点、贴着人心讲故事的人,活该他赚得盆满钵满!
图片
最后想说
图片
顺人性做事不是算计,而是智慧。
聪明人早看透了:真正的赢家,都是把人心当指南针的主儿。
这世道,能让人心甘情愿跟你走和掏兜子的,从来不是天花乱坠的话术,而是 "你懂我要什么" 的默契。
顺人性不是跪着讨好,是站着把价值喂到人心里。
这道理,老祖宗早就写在《道德经》里了 ,"将欲取之,必先予之",现在改叫 "用户思维",换汤不换药。
当你做的事能让别人腰杆挺直、心里敞亮、钱包鼓胀,流量和钱自然会追着你跑。
顺人性做事,逆人性做人,在做人做事中见人性,碰习气,炼真心图片
作者丨仰心外企裸辞,靠读书写作创业修习国学多年,读写疗愈师,高级阅读推广人,7年自媒体写作带父母全国旅行50多个城市目标带10000+伙伴修心&变现。图片
图片
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报。